中國衛浴產業經歷了從“品牌混戰”到“規模集中”,再到“火力集結”的十幾年發展歷程,無論是科技實力、產品品質,還是智能化加持、品牌影響力,已經能與國際一線品牌分庭抗禮。而目前,全球衛浴市場仍呈現良好的漲勢-年複合成長率高達4.8%,並有望2020年達到1,219億美元,市場潛力巨大。中國作為全球最大的衛浴消費市場,本土品牌的異軍突起、疊加龐大的內在消費動力,這一切意味著中國衛浴企業將有望分享此輪增長的巨大「蛋糕」。
而誰將成為本輪發展的最大推手?中國衛浴產業將呈現怎樣的格局?衛浴產業企業的競爭出現了哪些新的焦點?
有著中國陶瓷衛浴產業“奧斯卡”之稱的“中國陶瓷產業新銳榜”,於4月28日舉行2020年度第16屆新銳榜頒獎盛典,廣東、福建、江西、山東等地近200企業參評,整個評選過程歷時近兩個月,新銳榜組織的專家評審深入每個參評企業,對參評獎項實地考察。恆潔一舉攬獲中國衛浴領軍品牌、智慧衛浴標桿企業、綠色發展典範企業、社會責任獎、設計師喜愛產品獎、(兩項)年度產品獎、年度品牌傳播金獎等8項重磅大獎,成為本屆新銳榜得獎數量和規格最高的衛浴企業。
01 全面引領 以企業力驅動產業進步
由於中國衛浴市場「混戰」已久,在相當長一段時間內,核心技術研發、市場回饋反應與品牌把控能力對於衛浴企業而言都是極大的挑戰,甚至在多年前,國內市場沒有任何品牌能占到1%市場份額,企業的規模發展步履艱辛。
多年的產業競爭中誕生了多種商業模式,有些企業以行銷、說故事為著力點、一些則以渠道鋪設作為生存之道。反觀恆潔多年的發展,則是從產品品質和優質的服務為出發點,獲得了市場對於恆潔 全面領軍姿態的重要肯定,此次榮獲新銳榜“中國衛浴領軍品牌”可謂實至名歸。
以恆心打造品質衛浴的恆潔,經過22年的告訴發展,目前已經擁有4000平米的研發中心實驗室,並獲得國家水效實驗室認定、國家CNAS實驗室認可,近千項衛浴核心專利技術在這裡誕生,源源不絕賦能新國貨創新研發。而五大品類生產智造基地,則為恆潔傳統衛浴產業的「質造期」到智慧衛浴發展的「智造期」過渡打下了深厚的根基。
優質的產品需要依賴優質的管道,以便被消費者所熟悉。目前,恆潔已經擁有3000+終端零售服務網絡,並與數十家百大地產公司展開強強合作的商業管道、日益蓬勃的電商管道等共同組成的強大立體管道,讓全國的消費者和用戶更便捷地體驗到恆潔的產品和服務。
此外,身為領導者的先行先試,恆潔開闢「服務力」新賽道,為衛浴產業開創了更為健康的生態。恆潔10000+服務技師依托遍佈全國的3000+服務網點及1350服務體系,以「智能坐便器六年整機保固」、「恆潔春節服務不打烊」、「恆潔線上-衛浴24小時遠程排憂服務」等措施持續為全國用戶創造更佳服務體驗,從服務層面持續發力,以企業之力驅動產業進步,也是摘得「中國衛浴領軍品牌」的重要原因之一。
在品牌維度方面,恆潔也榮獲了「綠色發展榜樣企業」和「社會責任獎」。從原料、生產流程選擇,到生產過程及產品使用全程,恆潔始終堅持環保承諾,使用清潔能源、實施零排放標準,或將廢水、廢氣、廢料無害化循環利用,「綠色」是貫穿恆潔智造全程的關鍵字。而在這次疫情中,恆潔展現的企業社會責任,也贏得了業界的尊重。
02 樹「智慧化」標竿 順應衛浴產業發展方向
隨著消費升級,中國正處於市場轉型升級的關鍵階段,各行各業迎來轉型發展的黃金期。在衛浴產業,「智能化」無疑是今年來衛浴產業發展的重要發展轉折點。對恆潔來說「智能」不只是科技創新,更源自於對中國消費者的細緻觀察,唯有更了解消費者,才能創造出真正符合使用需求的「實用的智慧」。
作為「智慧型衛浴標竿企業」的恆潔,不斷引領智慧型衛浴科技革新。恆潔旗下的深圳博電, 2009年就已被認定為國家級高新技術企業,是國內最具規模和技術創新能力的智能衛浴智造基地之一,在業界屢創佳績。 2019年,恆潔更是成為智慧坐便器產業標準的第一個起草單位。此外,也正是源自於對自身「智慧產品」的品質自信,恆潔成為了衛浴產業首家提出智慧坐便器整機6年保固的超長服務承諾。
恆潔Q9智能坐便器,作為恆潔智能雙Q坐便器中的代表產品,其搭載超過47專利技術,從零部件到成品、再到各大功能檢測,歷經16道生產檢驗流程,成為業界首創集高智商、高情商為一體的智慧搭便車。
Q9產品所搭載的一鍵旋鈕、水旋能沖水系統、智感即衝、智慧翻蓋等領先科技,不僅讓使用者體驗到智商高,情緒智商更高的舒適享受,也是中國衛浴產業發展成果縮影。從“沸騰杯質量金獎”、“智能衛浴品質金獎”,恆潔Q9曾兩次作為中國智造代表亮相北京人民大會堂,活動業與社會的一致肯定。
事實上,令Q9具有獨特吸引力的,不僅是科技與智慧的硬核,還有來自設計上的獨特魅力。 除了一般消費者之外,Q9也受到來自夢改方案中謝柯、謝英凱、陳彬等暖男設計師的喜愛。後疫情時代的到來,讓「安心」居家成為市場最大的熱點,這使得本來就蘊含各項抑菌除菌功能的恆潔智能雙Q產品更受消費者和設計師的關注和青睞,並榮膺「設計師喜愛產品獎」。
此外,恆潔也榮獲兩項新銳榜「年度產品獎」,其中包括:作為恆潔木合金浴室櫃家族成員的BC6017-090及作為智能雙Q家族成員的Q3一體機, Q3更是一舉獲得金獎。
「智慧型衛浴標竿」的背後,是恆潔的硬核專利技術,以及以恆潔旗下深圳博電為代表的國內最具規模和技術創新能力的智能衛浴智造基地的全力以赴。
03重新定義「新國貨」
自從「國貨」呈現回歸之勢以來,無數國產品牌借「新國貨」名義大行行銷之風,獵奇跨界、煥新包裝、IP元素堆砌,使消費者在冷靜之後不免產生疑慮,究竟什麼樣的產品能夠擔當起「新國貨」之名?
恆潔在重新定義「新國貨」概念上所付出的努力,絲毫不亞於對產品的精雕細琢。斬獲本屆新銳榜「年度品牌傳播金獎」,對恆潔而言,意味著「讓更多國人多買一件家居新國貨」已成為市場和行業的共識。
2019是“家居新國貨元年”,作為品牌傳播的行業領導者,恆潔以衛浴行業唯一代表身份,聯合故宮宮廷文化、吳曉波頻道等頭部平台共啟“新國貨智造計劃” 。此外,《夢想改造家》、「國潮範生活設計師沙龍」、跨界潮牌設計師亮相紐約國際時裝週,無不為恆潔的品質樹立起「當潮一品」的價值典範;而透過「國潮智享GO」、「智造新國貨·夢想智造家」、「恆潔新國貨科技展」等大型線下推廣,也為廣大消費者創造出近距離體驗品質新國貨的機會。這也讓成為當之無愧的衛浴產業「新國貨」代表品牌。
恆潔認為,更理解中國家庭的需求、解決家庭使用的痛點、產品高品質以及科技的加持、才是新國貨的真正內涵;在產品之外,以周全的服務帶來無憂、放心的品牌體驗,守護中國家庭,是新國貨的另一層解讀。
正是基於恆潔長久以來對智能質造、產品服務、品牌傳播的全方位打造,才有了獨攬新銳榜8項大獎的實力和底氣,衛浴行業也獎在優秀龍頭企業的引領之下實現全面提升,為華人消費者創造安心的居家生活。
(本文為企業稿)